分からないことは自ら調べ、常に知識をアップデートする

私はがましんの海外研修プログラムに応募し、信金中央金庫の海外業務推進部に4カ月間、信金中央金庫の海外拠点5カ国に1カ月間トレーニーとして派遣され、海外ビジネス支援に関するノウハウを学びました。
現在は海外展開を希望されるお客様のサポートを担当し、販路拡大や海外進出の手続方法、各国の規制等について説明しています。また、外国送金や貿易取引についての説明や内容の確認、営業店の事務サポートを行うことも重要な業務の一つです。

私は仕事に対して「正確さ」と「明確さ」を大切にしています。海外取引は制度や規制が複雑であり、お客様や営業店の職員から相談を受ける際には、専門的な内容を正確に、かつ理解しやすい形で伝えることが求められます。そのため、根拠を明確にしながら、相手の立場に立った分かりやすい説明を心がけています。
また、営業店の職員が迷わず判断できるようサポートすることも重要な役割だと考えています。専門性を磨き続けるとともに、難しい内容を整理して伝える力を高めることを意識して、日々の業務に取り組んでいます。

職場は風通しが良く、相談しやすい環境です。海外取引に関する案件は専門性が求められるため、相談があればすぐに部内でミーティングを行い、方向性を共有しながら迅速に回答できる体制が整っています。一人で抱え込むことなく、チーム全体で解決していける点が心強いと感じています。
土日祝日は基本的に休みなので、趣味のゴルフやマラソンを楽しみながら、しっかりとリフレッシュするようにしています。がましんのトライアスロン部にも所属し、体を動かすことで気持ちを切り替えています。他にもいろいろなクラブ活動があり、業務では関わることのない人とも交流できるので、コミュニケーションの輪が広がります。また、ラーメン屋巡りやお酒を楽しむ時間も大切な息抜きの一つです。